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            Merci de vos nombreux messages par le lien contact,  messages qui traduisent l'intérêt que vous portez à "aveceuro". Comme vous êtes de plus en plus nombreux à utiliser "aveceuro", il nous a semblé qu'une FAQ permettrait de faire bénéficier tous les nouveaux utilisateurs de "aveceuro" des expériences de leurs prédécesseurs. De plus, cette FAQ enrichira la documentation de "aveceuro" et facilitera la prise en main pour les nouveaux. Elle évoluera avec vos messages. 

            Voici sa version actuelle et continuez à envoyer vos messages.. 

Question: Est-il possible d'utiliser "aveceuro" avec les informations des sites bancaires ?
Réponse: Oui partiellement.
Pour des raisons de fond, "aveceuro" ne copie pas  les listings de vos opérations établis par les banques. Il permet de comparer avec les relevés bancaires  (dans la fenêtre "relevés bancaires") mais il fait les calculs de manière indépendante et nécessite donc l'écriture de ces opérations.  En effet, "gérer ses comptes" nécessite d'établir un état contradictoire avec celui établi par les banques sinon il ne peut s'agir que de "suivre ses comptes". Cette écriture est également rendue nécessaire par la "gestion domestique" de "aveceuro" qui classe vos opérations en rubriques et classements personnalisés, chose que la banque ne peut pas faire à votre place."Gérer c'est prévoir" et l'écriture d'un chèque, la signature d'un TIP ou le débit d'une carte bancaire peut être répercuté directement sur vos comptes par "aveceuro" alors que la banque ne prendra en compte ces opérations que quelques jours plus tard ou parfois davantage. Dans cet esprit les outils facilitant l'écriture des opérations ont été particulièrement développés: écriture semi-automatique des opérations répétitives, écriture par copie partielle des opérations à partir d'opérations ressemblantes, aide à la saisie par claviers informatiques valeur et date, écriture d'une seule opération pour un transfert... Il est conseillé d'écrire au jour le jour ses transactions, de la même manière que l'on va voir tous les jours son courrier informatique, afin de se faciliter la tâche et d'avoir des comptes en permanence "à jour".  vers haut de page FAQ

Question: Quelles garanties de sécurité peut-on avoir en achetant en ligne sur internet un logiciel tel que "aveceuro" ?

Réponse: Pour ce qui concerne la sécurité d'achat, "aveceuro" est téléchargeable gratuitement sur le site www.soft-atout-europe.com et il fonctionne gratuitement avec toutes ses fonctionnalités  jusqu'à concurrence de 200 opérations introduites. Cette méthode permet de le tester complètement en toute liberté sans aucun engagement. A titre indicatif pour un couple, les 200 opérations peuvent représenter environ un trimestre d'utilisation. A plus de 200 opérations, le logiciel n'accepte plus les nouvelles opérations et il faut, pour continuer,  acheter la licence. Les codes personnels fournis suite au paiement débloquent le logiciel sans perdre rien du passé. Le paiement s'effectue par le système de paiement PayPall qui est un organisme de paiement sécurisé par carte bancaire utilisé mondialement pour les transactions sécurisées sur internet. Aucun problème avec ce système n' a été rencontré à ce jour pour les transactions concernant "aveceuro".  vers haut de page FAQ

Question: Dans "aveceuro", quelle est la différence  entre une "rubrique" et un "classement" ?
Réponse: De la même manière que l'on classe les documents papier de sa gestion, il existe plusieurs niveaux de rangements. Par exemple, on peut ranger toutes ses factures d'électricité dans une chemise "électricité", toutes ses factures de chauffage dans une autre chemise "chauffage"..et on rangera ces différentes chemises dans un classeur intitulé "maison". Pour "aveceuro", c'est pareil, ces chemises s'appellent des "rubriques" et les classeurs s'appellent des "classements". L'attribution des noms est personnelle et vous pouvez attribuer les dénominations de votre choix à vos rubriques et classements. Cette affectation se fait dans la fenêtre de chaque nouvelle opération. Dès qu'un nom de rubrique ou de classement a été affecté à une opération, lors de l'écriture des nouvelles opérations, il peut être choisi de nouveau dans une liste déroulante ce qui facilite l'écriture des nouvelles opérations et évite la dupplication de rubriques ou classements par des écritues légèrement différentes. Les listes déroulantes des rubriques et classements sont communes à tous les titulaires, ce qui permet d'avoir les mêmes classements et rubriques pour les différents titulaires et pour "tous possesseurs de comptes".
Remarque: Pour les curateurs et tuteurs, on peut choisir comme noms de classements: 1-Dépenses vie courante, 2-Dépenses immobilières, 3-Autres dépenses, 1-Revenus, 2-Produits financiers, 3-Autres recettes, ce qui permettra d'établir les documents de gestion pour le Juge des Tutelles strictement avec les termes et le formalisme figurant dans les imprimés modèles fournis par le Service des Tutelles.  
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Question: Si je veux réorganiser mes rubriques et classements, suis-je obligé de reprendre et de corriger une à une toutes mes opérations ?
Réponse: Non, car "aveceuro" possède une fonction "maintenance" qui permet cette action.
La fonction "maintenance" de "aveceuro" est accessible par le menu divers-maintenance. Cette fonction qui concerne toutes les opérations introduites dans "aveceuro" n'est accessible que par "tous possesseurs de comptes". Un des 3 onglets de la maintenance s'intitule "réorganiser les rubriques et classements" et vous permet de rechoisir simultanément le nom de la rubrique ou (et) du classement pour toute une série d'opérations, avec un nom déjà existant ou bien avec un nouveau nom.  
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Question: Vais-je pouvoir utiliser "aveceuro", en effet je gère actuellement plus de 10 tutelles et "aveceuro" est limité à 6 personnes ?
Réponse: Effectivement , "aveceuro" est limité à  6 titulaires (personnes ou gestionnaires). Par contre il est possible d'installer "aveceuro" plusieurs fois sur le même ordinateur dans des dossiers de gestion différents, ce qui  permet de séparer des groupes de gestion suivant des critères personnels. A titre d'exemple on peut avoir 2 exemplaires de "aveceuro" installés sur le même  ordinateur, l'un pour ses comptes personnels familiaux, avec 2 titulaires, et l'autre pour la gestion par exemple d'une tutelle, avec 1 titulaire. Cette solution est très pratique en créant les raccourcis correspondants sur le bureau. Pour plus de détails voir la page "tuteurs et curateurs".
Du point de vue licence, ce cas est prévu et en cas d'achat de la licence, la licence unique achetée autorise les installations multiples sur un même ordinateur.  
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Question: J'utilise "aveceuro" et je voudrais pouvoir diffuser certains des résultats de gestion que j'obtiens sous forme de fichiers informatiques. Est-ce possible ?
Réponse: Cela est possible sans aucune difficulté si vous utilisez sur votre ordinateur un générateur de fichiers pdf (lisibles avec Adobe Acrobat Reader) qui s'active comme une imprimante par le menu imprimer. Il vous suffit alors de sélectionner dans "aveceuro" l'imprimante correspondant à la création de fichier pdf dans le menu fichier-imprimante, puis d'aller imprimer le résultat de gestion qui vous intéresse pour créer un fichier pdf de ce document de gestion. Dans "aveceuro", pratiquement tous les résultats de gestion sont imprimables.Vous pourrez diffuser alors ce ou ces document(s) en pièce(s) jointe(s) à vos e-mails.  vers haut de page FAQ
Question: Si j'oublie l'écriture automatique d'une opération répétitive cette opération réapparaîtra-t-elle néanmoins dans les opérations répétitives lors de sa prochaine échéance ?
Réponse: Oui car tant que l'opération qui a été marquée répétitive avec sa périodicité n'est pas supprimée ou modifiée, elle réapparaîtra lors de sa nouvelle échéance. Toutefois, il est intéressant d'utiliser et de ne pas manquer l'écriture automatique des opérations répétitives pour 2 raisons: D'une part la marque d'opération répétitive grise (ou rouge si elle est en avertissement) est supprimée de l'ancienne opération (qui passe en "périodicité déjà enregistrée") et est prise par la nouvelle opération de ce type, ce qui la fait apparaître visuellement vers le haut de la liste des opérations; et d'autre part "aveceuro" va plus vite pour calculer les opérations répétitives.  vers haut de page FAQ
Question: Est-il possible d'écrire des opérations répétitives mais dont la périodicité varie ?
Réponse: Prenons l'exemple de l'impot sur le revenu payé par tiers. Les 3 échéances en France sont mi-février,  mi-mai et mi-septembre ce qui fait des périodicités différentes. Dans "aveceuro", il suffit d'écrire chacune de ces 3 opérations en répétitive avec la même rubrique et le même classement, et avec périodicité 1 an, ce qui vous permettra de les retrouver (sans plaisir!!) à chaque échéance dans les opérations répétitives et d'en disposer en bon ordre dans votre gestion domestique.  vers haut de page FAQ
Question: L'écriture des opérations prend du temps. Que puis-je faire pour me faciliter la tâche ?
Réponse: Comme "aveceuro" impose l'écriture des opérations afin de pouvoir disposer d'un état contradictoire par rapport aux relevés bancaires, il est organisé pour vous faciliter l'écriture des opérations. L'écriture des premières opérations est le plus difficile mais vous disposez pour vous simplifier la tâche d'un clavier informatique pour entrer les montants et d'un calendrier automatique pour cliquer sur la date. Si une certaine régularité d'une opération survient, vous pourrez l'inscrire en répétitive et ainsi bénéficier de l'écriture automatique. Par exemple votre plein d'essence intervient environ tous les 15 jours, vous l'inscrivez en opération répétitive et il vous suffira de modifier date et montant par les outils informatiques pour rendre l'opération exacte, et de plus ainsi cette opération pourra servir pour le calcul de votre anticipation de budget. Vous vous rendrez compte que vous pouvez entrer beaucoup de vos opérations en répétitives. Si vous faites des transferts entre comptes, il vous suffit d'écrire indifféremment 1 des 2 opérations pour que la 2ème s'écrive automatiquement dans le 2ème compte concerné. Quand vous disposez d'un certain nombre d'opérations introduites, vous pouvez venir copier des opérations qui ressemblent à des précédentes, par exemple avec les mêmes rubriques ou classements, ou le même commentaire et ne changer que le strict nécessaire pour votre nouvelle opération. Avec toutes ces facilités vous vous rendrez compte que votre écriture des opérations se simplifiera et que vous n'aurez que peu de choses à faire pour disposer avec "aveceuro" de comptes  en permanence "à jour" et sans effort.  vers haut de page FAQ
Question: Le logiciel va-t-il évoluer? Y a-t-il de nouvelles versions prévues?
Réponse: Une nouvelle version de "aveceuro", la version 3.XXf est en préparation avec de nouvelles ouvertures. Elle sera distribuée après toutes les validations nécessaires afin d'assurer comme pour la version 2.10f la robustesse du produit. Elle sera disponible pour téléchargement en ligne sur www.soft-atout-europe.com probablement début 2009. Cette version inclut un bon nombre de perfectionnements et de nouvelles fonctionnalités agréables et pratiques dont nous parlerons prochainement.

Bonne nouvelle:
Afin de remercier tous les adeptes de la première heure qui par leur soutien nous ont encouragés à poursuivre les développements du produit, la licence de cette nouvelle version aveceuro 3.XXf sera gratuite pour toutes les personnes ayant acquis la licence de la version précédente aveceuro 2.10f. 
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Mise à jour le 05/10/2008
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